Sequentially yours

A short movie on Elliott Erwitt's sequential pictures.
You can buy the book here.

Tabu

"[...] The new dirty magazines were out on the bookstalls near the quay - Tabu and Illusion, and the sailors were drinking beer on the pavement, an easy mark for a home made bomb. [...] "

Graham Greene, The Quiet American

Tabu, ca sa vezi...

Iaka, IKEA!

Poate bucur pe cineva:

Prefigurand inaugurarea primului magazin din Romania (pe 21 martie, din cate am auzit), IKEA a lansat online variantele romanesti ale sitului web/catalogului propriu, dupa o campanie de marketing direct care a vizat distribuirea a 850.000 de cataloage in Bucuresti si in imprejurimi, in Ploiesti, Pitesti, Targoviste, Urziceni si pe DN1 pana la Comarnic. Complementar, producatorul suedez a optat si pentru ceva outdoor, din cate am vazut eu prin Bucuresti, in vreo trei variante cu un copy destul de stangaci.

La nivel de paradiscurs, copy-ul nu comunica brandul. Este incarcat, stufos, in loc sa fie simplu si curat si direct, ca designul suedez. Elementele identitare ale brandului sunt comunicate cu o jumatate de gura, chestiune care nu ar trebui sa se intample: e o lansare de brand pe o piata noua, copy-ul ar trebui sa strige din toti bojocii despre ce e vorba in propozitie...

IKEA este despre trei lucruri:

1. Raport calitate/pret imbatabil - in cazul acestui argument, care e de departe cel mai important, e folosit cam 50%-75% din potentialul de comunicare. Acesta nu face obiectul unui print dedicat, exista doua printuri care afiseaza preturi si produse, privitorul fiind lasat sa faca singur comparatiile si calculele. 239 de lei pentru un corp de biblioteca - e putin, e mult? Pe cuvant ca nu am habar...
2. Design/stil suedez - 50%. Aflam dintr-un print dedicat ca despre asta e vorba, dar dintr-un motiv ciudat, doar una dintre caracteristicile acestuia e comunicata: caracterul modular, pe care il deduc din imagine, nu il aflu direct. Pe o piatza needucata, unde 80% dintre potentialii cumparatori nu au auzit de design suedez sau de IKEA, poate ca merita explicat in trei cuvinte ce e aia.
3. Oferta extinsa/completa de produse - 50%, la fel de vag afirmata. Deduc din imaginea cu masina galbena cu multe pachete deasupra si din "mobileaza-ti casa" ca e posibil sa gasesc o oferta diversificata. Nu stiu in schimb ce poate insemna asta: cat, cum si in ce fel.

Bineinteles, mai sunt si alte elemente identitare (de la chiftelutzele suedeze la experientza de cumparare foarte specifica), dar care sunt mai putin importante in comunicare, la acest moment zero. Sa privim printurile...

... vs. "Mobileaza-ti casa in stil suedez"/ "Stil suedez: simplu, practic, modular."/"Ideile tale, stil suedez."

Sincer, nu cred ca livrarea mobilei in 24 de ore e o problema majora in Romania. La capitolul convenience, sunt o gramada de firme/magazine/distribuitori de mobila care fac asta, si o fac gratuit. Evident, e un cost ascuns in pretul obiectului, dar la nivel de comunicare/ comparatie side by side, IKEA nu marcheaza puncte. Intrebarea initiala deturneaza atentia de la adevaratul selling point, care e: poti sa iti mobilezi TOATA casa intr-o singura zi, altfel spus oferta extinsa/completa.

As fi optat pentru un: "7000 de produse. O casa. O zi."/"Casa ta, complet mobilata intr-o singura zi."/ "Mobileaza-ti toata casa intr-o singura zi.""Descopera ca sunt mai usor de asamblat decat de pronuntat"...

Dincolo de faptul ca suna ca dracu in romana, ca o traducere stangaci adaptata sau ca Bush incercand sa salute in limba lui Becali intrarea Romaniei in NATO, verbul "descopera" e prea asertiv. Am senzatzia ca in loc sa fiu lasat sa descoper acest brand, voi fi obligat sa fac asta, cu mana sucita la spate.

Descoperirea, dragii mosului, e o calatorie care trebuie sa se intample in voie, neinvaziv. Ea trebuie sa produca bucurie in sufletul oamenilor. Ea trebuie contemplata analizata, gustata si pipaita in voie, fara a fi rezultatul unei experientze de tip record la suta de metri garduri, alergat de pitbulli...

What about: "Mai usor de asamblat decat de pronuntat." Zic ca suna mai simplu, mai direct, mai lent, mai asezat si mai neintrusiv.

Ok, cam atat pe astazi. Pana la inaugurare, fanii adevarati pot sa citeasca o scurta, usor digerabila si relativ neoficiala poveste despre acest brand (Great Ikea - A brand for all the people, de Elen Luis), gasibila la Carturesti (cel putin asa se intampla acum un an), la vreo 60 de RON.

Sau pe Amazon, daca ne accepta cardul nostru trist si romanesc. Eu sper sa fiu acolo cand se deschid portile, cu un aparat de fotografiat in mana, gata pentru un fotoreportaj.

Business as unusual

In masura in care v-ati cam plictisit de vesnicul "studiu de caz" despre The Body Shop pe care il intalniti prin toate tomurile de branding si vreti sa aprofundati cu adevarat subiectul, vizitati un magazin care poarta aceasta firma si intrebati vanzatoarea daca mai sunt de gasit exemplare la mana a doua din prima editie a memoriilor fondatoarei acestei companii, Anita Roddick - "Business as unsual" (Thorsons 2000, ISBN 0 7225 3987 8).

In Iasi mai erau de gasit vreo 4 exemplare. A bargain la 200.000 lei si una peste alta, o lectura mai mult decat utila. In plus, o parte din banii astia se vor duce catre organizatiile care lupta impotriva World Trade Organisation.

Fight the system. Read the book.